До 30 апреля 2020 года получить консультации специалистов МосОблЕИРЦ можно по телефонам контактного центра 8 (496) 245-15-99, 8 (495) 374-51-61 ежедневно с 08.00 до 22.00.
Другие способы связи с МосОблЕИРЦ:
- через Единый личный кабинет на сайтах МосОблЕИРЦ и Мосэнергосбыт, где можно без комиссии оплатить ЖКУ, передать показания приборов учета, управлять несколькими лицевыми счетами;
- через аккаунты МосОблЕИРЦ в социальных сетях Фейсбук, Вконтакте и Инстаграм, где можно получить ответы на вопросы, связанные с расчетами и начислениями за ЖКУ.
C 8 апреля возобновляют работу кассовые пункты расчетного центра по следующим адресам:
- Ул. Мира, д.29;
- Ул. Ленина, д.28;
- Ул. Спортивная, д. 45а.
Время работы: понедельник-пятница с 10.00 до 19.00.
Для жителей, которые не полностью или не в срок оплатили коммунальные услуги и взносы на капитальный ремонт, исключаются такие меры, как начисление пени и принудительное взыскание задолженности.
Кроме того, согласно Постановлению Губернатора Московской области от 04.04.2020 № 174-ПГ наличие задолженности в период с 26 марта по 1 мая 2020 года не будет учитываться при предоставлении субсидий на оплату ЖКУ.
За период с 1 апреля по 30 июня приостанавливается начисление взносов на капитальный ремонт многоквартирных домов.