Для удобства клиентов в дополнение к номеру контактного центра 8-496-245-15-99 начал работать номер 8 (499) 444-01-00.

Звонки на новый номер 8 (499) 444-01-00 бесплатны для городских телефонов с кодами 495, 499 и 498. Для остальных абонентов стоимость вызовов с городских телефонов зависит от выбранного тарифа.

Звонки в контактный центр с мобильных телефонов тарифицируются в соответствии с тарифным планом сотовых операторов.

Позвонив в контактный центр, абоненты могут:

• передать показания приборов учета;
• проконсультироваться по вопросам начислений за ЖКУ и работы в личном кабинете клиента;
• заказать поверку/замену приборов учета и другие платные услуги;
• получить справочную информацию.

Контактный центр МосОблЕИРЦ работает ежедневно с 8:00 до 22:00. Наиболее загруженное время – будние дни с 10:00 до 15:00. Оптимальное время для звонков в контактный центр – будние дни после 18:00 или выходные.

Подробную информацию вы можете узнать:

• на сайте мособлеирц.рф;
• у менеджера клиентского офиса;
• по телефонам контактного центра 8 (496) 245-15-99; 8 (499) 444-01-00.