Молодые парламентарии ознакомились с работой ЕДС
02-07-2018
1914 Просмотров

В минувшую субботу члены молодежного парламента в рамках единого Дня открытых дверей в управляющих компаниях Подмосковья посетили Единую диспетчерскую службу "ЖКХ-ВОСТОК", где познакомились с работой по заявками жителей.

Юные парламентарии также имели возможность задать свои вопросы, касающиеся деятельности ЕДС на территории Электростали. Молодежь города волновали сроки закрытия заявок и ответственность за их выполнение. Выяснилось, что сроки регламентированы, заявки должны выполняться в соответствии с ними. Работы проводят управляющие компании, потому и ответственность за выполнение или невыполнение лежит именно на них. Кроме того, каждый житель через ЕДС может самостоятельно контролировать ход выполнения своей заявки, узнать, в каком статусе она находится. Эту информацию можно получить по единому бесплатному номеру, в личном кабинете или через мобильное приложение. Также на сайте имеется интерактивная карта отключений ресурсов. А в мобильном приложении - функция оповещения об отключениях в конкретных домах.

Представители молодежного парламента убедились, что перед полным закрытием заявки оператор обязательно звонит жителю, обратившемуся в ЕДС, чтобы удостовериться, что все работы выполнены качественно, и у жителей претензий к управляющей компании нет.


Пресс-служба главы г.о. Электросталь

Поделиться:
icon icon icon icon icon icon icon icon icon icon icon icon icon video